CHÍNH SÁCH BẢO MẬT VÀ THANH TOÁN TẠI SHOP MỸ PHẨM 247

Shop Mỹ Phẩm 247 tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và luôn chú trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân trong quá trình mua sắm trên website Shopmypham247.com. Chính sách dưới đây nhằm giúp khách hàng hiểu rõ mục đích thu thập, phạm vi sử dụng thông tin cũng như các phương thức thanh toán đang được Shop áp dụng.

1. Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Mục đích thu thập thông tin

Khi khách hàng đặt mua sản phẩm hoặc đăng ký tài khoản trên Shopmypham247.com, Shop có thể thu thập một số thông tin cần thiết như họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, địa chỉ email và các thông tin liên quan đến đơn hàng.

Những thông tin này được sử dụng chủ yếu để:

• Xác nhận và xử lý đơn hàng;
• Liên hệ với khách hàng khi cần thiết;
• Thực hiện giao hàng;
• Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng;
• Quản lý tài khoản khách hàng;
• Thực hiện các chương trình chăm sóc hoặc ưu đãi dành cho khách hàng khi phù hợp.

Shop Mỹ Phẩm 247 chỉ lưu trữ các thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch. Thông tin đăng nhập, mật khẩu và tài khoản cá nhân của khách hàng cần được chính khách hàng chủ động bảo mật.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng cung cấp có thể được Shop Mỹ Phẩm 247 sử dụng để phục vụ quá trình mua bán, chăm sóc khách hàng và thực hiện các dịch vụ liên quan.

Shop không tự ý sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho những mục đích không liên quan đến giao dịch nếu chưa có căn cứ hoặc sự đồng ý phù hợp.

Trong một số trường hợp cần thiết, thông tin có thể được cung cấp cho đơn vị vận chuyển nhằm thực hiện việc giao hàng hoặc cho các đối tác liên quan trực tiếp đến quá trình xử lý đơn hàng.

Trường hợp cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định, Shop Mỹ Phẩm 247 sẽ thực hiện theo yêu cầu của pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ quản lý tài khoản, giao dịch, chăm sóc khách hàng và các nghĩa vụ liên quan.

Khách hàng có thể yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh những thông tin cá nhân đã cung cấp khi phát hiện thông tin không chính xác.

Shop Mỹ Phẩm 247 áp dụng các biện pháp phù hợp nhằm hạn chế việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin khách hàng không đúng mục đích.

Khách hàng cũng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và các thông tin liên quan đến tài khoản của mình. Nếu phát hiện dấu hiệu tài khoản bị sử dụng trái phép, khách hàng nên liên hệ với Shop để được hỗ trợ.

4. Đơn vị quản lý thông tin

Thông tin cá nhân phát sinh trong quá trình mua hàng tại website được Shop Mỹ Phẩm 247 tiếp nhận và quản lý.

Nếu có thắc mắc liên quan đến việc thu thập, sử dụng hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân, khách hàng có thể liên hệ:

Website: Shopmypham247.com
Hotline: 091 333 7791
Địa chỉ: 400 Hà Huy Giáp, Phường An Phú Đông, TP. Hồ Chí Minh
Thời gian làm việc: 08:00 – 21:00, từ Thứ Hai đến Chủ Nhật.

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Để tạo thuận tiện cho khách hàng khi mua sắm, Shop Mỹ Phẩm 247 hiện hỗ trợ các hình thức thanh toán phổ biến sau:

1. Thanh toán khi nhận hàng – COD

Khách hàng có thể lựa chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD). Với phương thức này, khách hàng thanh toán giá trị đơn hàng cho nhân viên giao hàng sau khi đơn hàng được giao đến địa chỉ đã đăng ký.

Hình thức COD được áp dụng cho phần lớn đơn hàng giao trên toàn quốc, tùy thuộc vào phạm vi hỗ trợ của đơn vị vận chuyển.

2. Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng không muốn thanh toán bằng tiền mặt có thể lựa chọn hình thức chuyển khoản ngân hàng.

Thông tin thanh toán hiện được Shop công bố:

Số tài khoản: 65010004178864
Chủ tài khoản: Lê Anh Nam
Ngân hàng: BIDV – Chi nhánh Bình Dương.

Khi chuyển khoản, khách hàng nên ghi rõ họ tên hoặc mã đơn hàng/số điện thoại đặt hàng trong nội dung chuyển khoản để Shop thuận tiện xác nhận giao dịch.

Khách hàng nên kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng, số tiền và thông tin tài khoản trước khi thực hiện thanh toán.

Shop Mỹ Phẩm 247 mong muốn cung cấp quy trình mua sắm, thanh toán và bảo mật thông tin rõ ràng, thuận tiện, giúp khách hàng yên tâm hơn khi lựa chọn sản phẩm tại Shopmypham247.com.